Junto a una calidad óptima de los productos, ofrecemos a nuestros clientes también un amplio asesoramiento post venta. El intenso contacto con los usuarios y constructores de máquinas es asimismo un elemento esencial de nuestras prestaciones de servicios.  

Detectar y solucionar los problemas. Precisamente cuando se trata de cuestiones específicas del usuario, Groz-Beckert es el interlocutor adecuado. Análisis de las causas del desgaste de las agujas con el microscopio electrónico de barrido son parte de nuestro servicio así como el asesoramiento sobre el empleo de agujas óptimas para aplicaciones especiales.  

Para nosotros lo cotidiano es reaccionar con rapidez. Para que usted no tenga tiempos de parada, hacemos todo para una tramitación inmediata y dentro de plazo de sus pedidos.  

Nuestros clientes esperan la máxima disponibilidad. Por este motivo, ofrecemos una red de distribución en todo el mundo. Nuestro sistema de almacenamiento organizado descentralizadamente garantiza la rápida puesta a disposición de nuestra agujas también según criterios de demanda regionales.